Ребенка травят в сети: что делать родителям

Опубликовано 13 Февраля 2026 в 10:00

Блог Дети в городе Харьков >  Ребенка травят в сети: что делать родителям

Photo: Freepik

Для современных подростков и детей интернет давно превратился в социальное пространство, сцену презентации и территорию дружбы. Дети все меньше времени проводят офлайн, и все больше ищут друзей и признание в сети. Именно поэтому кибербуллинг часто становится полноценной психологической травмой, которая разворачивается публично и часто без временных границ.

По данным ЮНИСЕФ, значительная часть подростков хотя бы раз сталкивалась с онлайн-травлей. И хотя масштабы разнятся в зависимости от страны и платформы, последствия похожи. Появляется тревожность, снижение самооценки, социальная изоляция, нарушения сна и депрессивные симптомы. Для ребенка, чья психика еще формируется, систематическое публичное унижение может иметь длительное влияние. «Дети в городе» узнавали, как родители могут помочь ребенку в такой ситуации.

Что такое кибербуллинг

Кибербуллинг – это систематическое унижение, запугивание или преследование в сети через социальные сети, мессенджеры, игровые платформы или форумы. Это могут быть оскорбительные комментарии и сообщения, распространение ложной информации, публикация фото без разрешения или создание фейковых аккаунтов. Особенность кибербуллинга в том, что он может длиться очень долго и быть непрерывным. Травлю могут видеть или участвовать в ней многие люди. Кроме того, чувство безнаказанности у обидчика сильнее.

Первая реакция родителей

Photo: Freepik

Если вы узнали, что вашего ребенка травят, необходимо взвешенно на это отреагировать. Не нужно винить ребенка, минимизировать проблему или забирать телефон в качестве профилактической меры. Если лишить ребенка доступа к сети, он может замкнуться еще больше, почувствовать вину и потерять доверие к родителям. Вместо этого необходимо дать четкий сигнал, что вы на стороне ребенка.

Обратите внимание на нашу статью: Кибербуллинг: почему слова в интернете имеют вес

Алгоритм действий

Есть четкий алгоритм действий, который поможет быстро и четко действовать в случае кибербуллинга.

Зафиксировать доказательства

Прежде всего, необходимо собрать и сохранить доказательства. Сделайте скриншоты сообщений, сохраните ссылки на профили, дату и время публикаций. Без доказательств трудно обращаться в администрацию платформы или правоохранительные органы.

Прекратить контакт с обидчиком

Объясните ребенку, что вступление в спор редко приводит к разрешению конфликта. Лучше заблокировать и ограничить доступ. В большинстве социальных сетей предусмотрены функции блокировки, ограничения комментариев и сообщений.

Настроить приватность

Проверьте, кто может писать в личные сообщения ребенку, кто имеет доступ к его фото и страницам. Также важно проверить, открыта ли геолокация и ограничены ли комментарии. Это базовые знания о цифровой безопасности, которым нужно обучить ребенка.

Обратиться в администрацию платформы

У большинства соцсетей есть возможность пожаловаться на аккаунт или написать обращение о травле. Регулярные нарушения могут привести к блокированию аккаунта обидчика. Если есть угрозы физической расправы, шантаж или распространение интимных материалов, нужно обратиться в правоохранительные органы. В Украине подобными случаями занимается Киберполиция.

Психологическая поддержка

Photo: Freepik

Даже если технические мероприятия сработали, ребенку необходима психологическая поддержка. Если вы замечаете длительные смены настроения, апатию, резкое снижение успеваемости, нужно обратиться к психологу. После буллинга может остаться отрицательная симптоматика: ребенок начинает избегать социальных контактов, удаляет соцсети, боится выражать мнение или сомневается в своей ценности.

Важно, чтобы с ребенком проговорили, что ответственность лежит на агрессоре, а негативные комментарии не определяют его личность.

Чтобы предотвратить такие ситуации, учите ребенка цифровой безопасности, чтобы он мог чувствовать себя защищенным в онлайн-мире.

Читайте также: Как соцсети влияют на детей и что с этим делать